ITS finally

Επιτέλους με έβαλαν στο δεύτερο επίπεδο υποστήριξης στην ΕΚΤ. Ναιμ είναι μόνο για ένα μήνα, αλλά το γεγονός οτι αυτό έγινε μόλις 3 μήνες αφότου προσλήφθηκα για Helpdesk είναι καλό δείγμα πιστεύω.

Σήμερα ήταν η πρώτη μέρα μου σε αυτή τη θέση και αν και δεν μου ανέθεσαν πολλά προβλήματα, δεν κόλλησα σε κάτι χαζό και ότι παρέμεινε απλά περιμένει τον χρήστη να επικοινωνήσει.

Δυστυχώς είχα ένα πονοκεφαλιάρικο πρόβλημα στο οποίο δεν κατάφερα να βρώ λύση και με μεγάλη μου δυσαρέσκεια αναγκάστηκα να το στείλω στο τρίτο επίπεδο υποστήριξης.

Παρ’ολ’αυτά τώρα πια έχω λίγο περισσότερη αυτοπεποίθηση στις ικανότητες μου για αυτή τη θέση γιατί θα παραδεχτώ ότι είμουν λίγο αγχωμένος όταν ξεκίνησα το πρωί. Εφόσον δεν έκανα καμία μεγάλη μπαρούφα και τα προβλήματα που με προβλημάτησαν έκαναν το ίδιο και στους άλλους συνάδελφους, είμαι καλά

…Αν εξαιρέσει κανείς την παρατήρηση που μου έκαναν επειδή μίλαγα πολύ δυνατά.

Πολύ ενθουσιασμός ίσως; :)


About this entry